Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 24 avril 2026
1. Qui nous sommes
TixSnap exploite tixsnap.com — plateforme pour les scores en direct, informations sur les matchs et comparaison de prix de billets pour le football, l'esport, les concerts et le sport.
2. Données collectées
2.1 Données de compte
Lors de l'inscription, nous collectons prénom, nom, email et mot de passe (chiffré). Avec Google Sign-In, nous recevons nom et email de Google.
Base légale : exécution du contrat.
2.2 Favoris et suivi
Quand vous suivez une équipe ou un match, nous enregistrons cela dans votre compte. Les préférences de devise et de thème sont stockées localement dans le navigateur.
Base légale : exécution du contrat.
2.3 Données de référencement
En cliquant sur 'Acheter des billets', nous plaçons un cookie d'attribution avant de vous rediriger vers le partenaire. Nous ne traitons pas vos paiements.
Base légale : intérêt légitime.
2.4 Données techniques
Nous collectons automatiquement IP, type de navigateur, appareil, pages visitées et liens cliqués sous forme agrégée et anonymisée.
Base légale : intérêt légitime.
3. Ce que nous ne collectons PAS
- Pas de données de carte bancaire.
- Pas de numéro de téléphone sans consentement.
- Pas de profils publicitaires ni vente de données.
- Pas de traceurs marketing tiers.
- Pas de données d'enfants de moins de 16 ans.
4. Utilisation des données
- Gérer le compte et les préférences.
- Sauvegarder les équipes et matchs favoris.
- Permettre le référencement partenaire.
- Maintenir et améliorer la plateforme.
- Répondre aux demandes d'assistance.
5. Services tiers
Partenaires billetterie
Nous partageons des données de référencement avec les partenaires (Viagogo, StubHub, Ticketmaster) uniquement via cookie.
Infrastructure
Nous utilisons Supabase, Vercel et Google. Tous conformes au RGPD.
APIs sportives
Les données en direct proviennent de SportMonks et GRID API. Aucune donnée personnelle n'est partagée.
6. Cookies
| Type | Objectif |
|---|---|
| Nécessaires | Sessions d'authentification et sécurité. Ne peut pas être désactivé. |
| Attribution | Défini lors du clic sur 'Acheter des billets'. |
| Fonctionnels | Mémorise l'état de connexion. |
Les préférences de devise et de thème sont stockées uniquement dans le stockage local du navigateur.
7. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez demander accès, rectification, suppression ou export de vos données : support@tixsnap.com. Réponse sous 30 jours.
8. Conservation des données
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Après suppression, toutes les données sont effacées sous 30 jours. Journaux techniques jusqu'à 90 jours.
9. Sécurité
Mots de passe hachés. Toutes les données transmises via HTTPS chiffré. Row-Level Security sur toutes les tables.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements significatifs seront notifiés par email ou sur le site.